Política de Privacidade

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE por parte da PET KIDS ECOMMERCE LTDA descreve os motivos para acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar suas informações pessoais quando você usa nossos serviços, inclusive quando você:

• Visita nosso site https://www.petkids.com.br ou qualquer site nosso que tenha links para esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
• Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.

Dúvidas e preocupações?

A leitura desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE ajudará você a entender seus direitos e opções de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, não utilize nossos serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco por meio do e-mail petkids@petkids.com.br .

Quais informações pessoais processamos?

Quando você visita, utiliza ou navega em nossos serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os serviços.

Processamos alguma informação pessoal sensível e/ou confidencial?

Não processamos informações pessoais sensíveis e/ou informações confidenciais.

Coletamos alguma informação de terceiros?

Não coletamos nenhuma informação de terceiros.

Por que processamos suas informações?

Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos serviços, comunicar-nos com você (para fins de segurança e prevenção de fraudes), e para o cumprimento do ordenamento jurídico vigente. Processamos suas informações somente quando temos uma justificativa legal válida para isso.

Como você exerce os seus direitos?

A maneira mais fácil de exercer seus direitos é por meio do e-mail petkids@petkids.com.br , ou entrando em contato conosco por meio dos outros canais disponíveis. Consideraremos e atenderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados vigente.

Que informações coletamos?

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos nossos serviços. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os nossos serviços, das suas escolhas e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• Nomes;
• Números de telefone;
• Endereços de e-mail;
• Endereços de correspondência;
• Senhas;
• Nomes de usuários.

Coletamos dados de pagamento?

Todos os dados de pagamento são processados e armazenados pela empresa MELHOR ENVIO. Você pode encontrar o link de POLÍTICA DE PRIVACIDADE desta empresa aqui: https://lwsa.tech/politicas/ . Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Por quais motivos processamos suas informações?

Processamos suas informações por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e acessar sua conta, bem como mantê-la atualizada.

• Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, se isto estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento.

• Para cumprir com nossas obrigações legais. Podemos processar suas informações para cumprir com nossas obrigações legais, responder solicitações legais e exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos definidos nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima para processar suas informações pessoais, nós as excluiremos.

Como mantemos suas informações seguras?

Implementamos medidas técnicas de segurança projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos.

Coletamos informações de menores?

Não coletamos, solicitamos ou comercializamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos, nem vendemos intencionalmente tais informações pessoais. Ao utilizar os nossos serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser responsável legal por tal menor e consentir que tal dependente menor utilize os nossos serviços. Se descobrirmos que informações pessoais de usuários menores de 18 foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos as medidas cabíveis para excluir imediatamente tais dados de nossos registros.

Quais são os seus direitos de privacidade?

• Retirada do seu consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco.

• Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos. Você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

• Informações da conta: Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações pessoais, ou ainda encerrar a sua conta, você pode entrar nas configurações da sua conta e realizar as devidas alterações ou ações. Mediante sua solicitação de encerramento de conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis. Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para petkids@petkids.com.br .

Realizamos atualizações da Política de Privacidade?

Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para permanecer em conformidade com o ordenamento jurídico vigente. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Como você pode entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, pode nos enviar um e-mail para petkids@petkids.com.br .